二连浩特机场展开“效劳礼节及效劳规范”培训二连浩特

二连浩特机场 / / 2018-04-04 10:04

为更好践行“真情效劳”理念,提拔候机楼效劳程度,克日,二连浩特机场构造展开“效劳礼节及效劳规范”培训,候机楼外包业务全体驻场效劳职员参与培训。

这次培训由机园地面效劳部内训师停止讲课,内容次要从仪容仪表、举动活动、外包业务效劳规范、机场羁系要求等方面睁开,同时,内训师运用实际、实操及图片展现等方法停止解说,明白了候机楼各项效劳规范和效劳要求。

据悉,经过这次培训,机场候机楼效劳更为标准,机场全体效劳抽象、效劳规范及主顾称心度有所提拔。

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